女司機試駕賓士「過了個小坑」爆了2個胎!4S店:「不賠錢別想走!」網友:「怎麼就你的車出事了?」

2021-09-09 14:31:55 投稿人 : 佩珊 围观 : 135 次
 

@感恩相遇有趣的靈魂,總是會和有趣的故事相遇~你好,我是小編佩珊!願我能在繁雜的俗世裏,送給你不一樣的快樂!

 

杭州的李女士打算買輛賓士車,1號那天,到4S店試車,試完之後,4S店讓她賠錢……

試駕賓士 兩個輪胎爆裂

3月1日下午,李女士兩口子到浙江鵬龍之奔4S店試車。本來想試駕賓士的C級車,但當時店裡沒車,就試駕了一輛E300 。車子開到石祥路學院路口附近時,出了狀況。

李女士:「是我老公在開車,我坐在後排,銷售員坐在副駕駛位置。前面有一條坑,但是很細的坑。他們沒留意這條坑,直接跟著過去,當時看到前面有大卡車,減速了,踩了刹車的。

當時車速應該不超過60,60(公里每小時)以內,然後就嘭一聲響。」

李女士說,車子通過的路段不允許停車,當時車內儀錶也都正常,于是一行人就將車子開回了4S店,下車一看才發現, 右側前後兩個輪胎都出現不同程度的爆裂。

李女士:4S店要求賠償5000

李女士:「就是在行車過程中,這種爆胎要我們負責。」

記者:「要賠多少錢?」

李女士:「 要賠5000元。他們出來了前臺經理還是什麼,一個美女,就是說讓我們賠償了,才能走人。就是不讓我們走人了。最後派出所和交警都來了,他說你們,就是這種事情也沒碰到過,讓我們私下解決, 她說要起訴我們。

4S店:駕駛員操作不當

事故由駕駛員負責

交警的事故認定書上寫了, 事故責任由檢測後待定。浙江鵬龍之奔4S店負責處理此事的是展廳經理王經理, 她說店方並不要求李女士全額賠償,而是和店裡共同承擔。她認為駕駛員要負一定的責任,依據之一是事先簽好的試駕承諾書。

浙江鵬龍之奔4S店 王經理:「這條路上,成百上千的汽車經過這個路段,您知道,所有的試駕都要簽署協定。那麼在試駕過程中, 由于駕駛員操作不當,引發的任何事故,這種違章啊,都是由駕駛員負責。

記者:「店方認為駕駛員哪些操作不當?」

浙江鵬龍之奔4S店 王經理: 「過坑的時候首先要避讓,避讓不開要減減速。」

李女士不解:

為什麼偏偏這個車子爆胎

李女士:「一條道路幾千輛車過去,都沒有發生問題,我們自己也開凱迪拉克,2.5噸的重量壓過去也沒事,偏偏為什麼就這個車子過去,就出現事情了呢?」

王經理:「 因為這是有一個機率的,因為當時壓的這個位置,剛好有一個尖銳角,那這個東西,真的是運氣問題。」

李女士:「難道偏偏就我一個人遇到嗎,我運氣難道就這麼糟糕嗎?」如果說把爆胎歸結為運氣問題,那麼運氣差的恐怕不止李女士一人。

賓士E系車爆胎新聞回顧

在去年,記者跟蹤報導了賓士E系車爆胎的問題。 義烏的姜女士從新徽賓士4S店提了一輛賓士E300L ,開了100多公里,右後車輪爆裂。姜女士:「我去趟鄉下,晚上開回城裡,第二天再去,中午就出事,等于是沒幾個小時。」

記者:「路況怎麼樣?」

姜女士:「路況比較好,現在都是水泥路了。」

王先生在寧波甯興新宇賓士4S店買了一輛了E300L,開了十幾天,在寧波市區發生爆胎。王先生:「當時在修路,有個兩三公分的落差,車速40 ,輪胎爆了。」

浙江鵬龍之奔4S店也出過類似的案例,車主徐先生買了E320L,開了大約15天,右側兩個輪胎發生了爆裂。

徐先生:「換完臨時牌照,有這麼大一個坑,輪胎就破掉了……」

4S店:高端車車主素質

不應該是這樣的

當時記者採訪了各地的很多賓士4S店,有的說是駕駛員習慣問題,有的說是輪胎輪轂適配問題。這一次,鵬龍之奔的王經理很大方地向記者說明,這可能是低壓續跑輪胎的一個弊端。王經理:「所有的低壓續跑輪胎,在過坑的時候,都是要降速的,因為它在高速上,快速行駛的時候,能保障人生命安全,總歸是有利。弊端唯一不足就是,在路況比較惡劣的時候,比如坑窪路面,走山路,這是需要降速的,這是常識。」王經理覺得,這件事情4S店已經做出了讓步,包括最開始只發現了一條輪胎爆裂,她曾提出李女士只需賠1000塊錢。王經理:「這1000元不是說拿了不給,如果將來有一天,我們銷售顧問會跟進,如果您滿意的,覺得這車子可以,不管您購任何車型,只要是賓士品牌,我們會雙倍還給您,還給您的同時,還會給您優惠。但是他太太覺得是捆綁銷售,他是拒絕,一分錢都不賠償。 我覺得一個高端車的車主,素質不應該是這樣的,他說就是不要賠,我說您簽字了,他說我沒看。」

李女士:「 我覺得我素質挺好,第一發生問題了,沒有在大廳大吵大鬧,也是和平坐下來說。我覺得賓士車有點,就是店大欺客,我的車挺好的,就你來試駕怎麼樣的,就你出現問題了,我們其他客戶沒有問題。」

記者:「現在客戶一分錢都不賠,最後是準備起訴還是怎麼樣?」

王經理:「我們保留訴訟的權利,現在還沒那麼嚴重,因為後面可能要先去鑒定。」

視訊戳這↓↓↓

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來源:19樓(my19lou)、1818黃金眼(zjhuangjinyan1818)

原標題:試駕賓士爆胎,杭州女子被索賠5000元!4S店居然還說……

你覺得這5000,該賠給4S店嗎?

 

故事結束了~你笑了嗎? 為生活努力的日子裏,不要忘記給自己一個微笑哦~快樂每一天♥

 
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